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CATEGORY 01
ご依頼・お見積もり
お問い合わせの窓口や、ご依頼できるサービスについて。
どこから申し込めますか?
LINE・お電話・お問い合わせフォームからご相談いただけます。ご希望のサービスについてお問い合わせください。
相談方法を見るお見積もりは無料ですか?
はい。お見積もりは無料です。料金はLINE・お電話・お問い合わせフォームからお問い合わせください。作業前に料金をご案内します。
どのクリーニングを依頼できますか?
業務用エアコンクリーニング(法人)、家庭用エアコンクリーニング(個人)、洗濯機クリーニングの3つのサービスをご案内しています。
3つのサービスを見るLINEはいつでも問い合わせできますか?
LINEでは24時間、お問い合わせを受け付けています。24時間という表記はお問い合わせの受付時間であり、即時返信や電話の24時間対応を意味するものではありません。
CATEGORY 02
エアコンクリーニング
業務用・家庭用エアコンのご依頼と、クリーニングの内容について。
業務用エアコンを複数台まとめて依頼できますか?
はい。複数台の同時施工や一括見積もりに対応します。店舗・オフィス・医療施設・福祉施設・教育機関など、台数や現場の状況に合わせて施工方法とスケジュールをご相談いただけます。
法人向けの定期清掃は相談できますか?
はい。年1回・半年ごとなど、法人様の管理方針に合わせた定期契約をご提案します。
店舗の営業時間外や定休日に施工できますか?
業務用エアコンクリーニングは、営業時間外・定休日・分割施工など、現場に合わせた日程を調整します。ご希望の施工日程をご相談ください。
エアコンはどのようにクリーニングしますか?
作業前の動作確認後、分解作業・高圧洗浄・再組立を行い、最後にもう一度動作を確認します。専用機材と薬剤で内部の汚れを洗浄します。
- 動作確認
- 分解
- 高圧洗浄
- 再組立
- 最終確認
家庭用エアコンのにおいが気になります。相談できますか?
はい。においが気になる、効きが悪い、電気代が気になるといったご相談を受け付けています。エアコン内部にたまったカビ・ホコリなどの汚れを分解洗浄します。
CATEGORY 03
洗濯機クリーニング
対応する洗濯機の種類と、エアコンとの同日依頼について。
縦型・ドラム式のどちらも依頼できますか?
縦型・ドラム式の洗濯機クリーニングに対応しています。個別の型番や設置条件については、ご予約前にお問い合わせください。
エアコンと洗濯機を同日に依頼できますか?
はい。洗濯機とエアコンのクリーニングを同日にご依頼いただけます。日程については、ご希望をお伝えください。
洗濯機はどの部分をクリーニングしますか?
洗濯槽の裏側などにたまった洗剤カス・皮脂汚れ・カビを分解洗浄します。洗濯槽と部品を洗浄し、組み立て後に動作を確認します。
洗濯物のにおい、衣類に付く黒い汚れ、購入から数年経過した洗濯機の清掃をご相談いただけます。
CATEGORY 04
施工当日・事前準備
作業前の説明から、施工後の確認まで。
作業前に、内容や料金を確認できますか?
はい。作業内容と料金をご案内し、事前の説明を大切にしています。ご不明な点は、作業前にご相談ください。
クリーニング後の動作確認はありますか?
はい。エアコンは再組立後に最終動作確認を行い、洗濯機は組み立て後に動作を確認します。作業完了をご確認いただき、お支払いについてもご案内します。
事前の準備や作業時間は、どこで確認できますか?
事前準備や作業時間などの詳細は、ご予約前にLINE・お電話・お問い合わせフォームからご確認ください。
事前に相談するCATEGORY 05
清掃実施証明書・施工後
衛生管理の取り組みを伝える証明書と、施工後のご相談について。
清掃実施証明書は発行してもらえますか?
施工後、店舗・オフィス様へ「清掃実施証明書(AIR CLEAN CERTIFIED)」を無料発行いたします。空調機器の清掃への取り組みをお客様へ伝えるための、店内掲示用の証明書です。
店舗名を入れて、店内に掲示できますか?
はい。店舗名入りで発行します。レジ横や店頭に掲示して、衛生管理への取り組みや、清潔感・安心感を伝えるツールとしてご活用ください。
施工後に気になることがある場合は、相談できますか?
施工後のご相談に対応するアフターフォローを行っています。気になる点がある場合は、LINE・お電話・お問い合わせフォームからご相談ください。
施工後の相談はこちらOUR SERVICES
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サービス内容や作業工程は、各サービスの紹介をご覧ください。
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業務用エアコン・家庭用エアコン・洗濯機のクリーニングについて、お気軽にお問い合わせください。
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